Договор-оферта на оказание услуг

Индивидуальный предприниматель Камнев Антон Константинович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 19 ноября 2018 г., ОГРНИП 318547600194352, настоящей публичной офертой (далее Оферта) предлагает физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Клиент», заключить настоящий Договор воздмездного оказания услуг на следующих условиях:

1. Определения
1.1. Сайт – совокупность страниц в Интернете, объединенная доменным именем http://kamnevschool.ru
1.2. Курс – совокупность мастер-классов, предлагаемых с помощью Сайта Клиенту на условиях, определенных Офертой.
1.3. Консультант – куратор Клиента, предоставляемый Клиенту со стороны Исполнителя и проводящий Курс.
1.4. Логин (login) – идентификатор Клиента для использования на Сайте, позволяющий получить доступ к Курсу. Логин уникален
1.5. Пароль (password) – последовательность символов, подлежащая вводу на Сайте для подтверждения соответствия Логина Клиенту.

2. Предмет договора
2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнитель обязуется оказывать Клиенту услуги по организации процесса осуществления дистанционных занятий посредством Интернета, определенной тематики.
2.2. Виды и наименование курса, сроки и иные необходимые характеристики курса указываются на Сайте

3. Общие положения
3.1. Договор считается заключенным с момента оплаты или частичной оплаты Курса Клиентом. После этого Клиент считается согласившимся со всеми условиями Договора, представленными в настоящей Оферте
3.2. Настоящий договор не требует скрепления печатями и подписания Клиентом и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
3.3. Клиент предоставляет Исполнителю как оператору персональных данных свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, год, месяц, дату рождения, телефонный номер, адрес электронной почты и полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), уничтожение, бессрочное хранение) вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для рассылки приглашений на мероприятия и иной информации (в том числе рекламного характера), в том числе по электронной почте.
3.4. Датой выдачи письменного согласия на обработку персональных данных Клиента является дата заключения Договора (согласно п. 2.1 Оферты). Указанное в настоящем пункте согласие действует в течение 10 (десяти) лет. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Клиента.
3.5. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Клиент дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, в том числе сообщений рекламного содержания.
3.6. Исполнитель обязуется после поступления денежных средств от Клиента в размере полной цены Курса (или соответствующей предоплаты) оказать Клиенту следующие услуги:
3.6.1. открыть доступ к общению с Консультантом в специализированном интерфейсе не позднее даты старта Курса *;
3.6.2. открыть доступ к материалам Курса, подготовленным Исполнителем не позднее даты старта Курса;
3.6.3. гарантировать работу Консультанта с Клиентом на протяжении всего Курса *.
3.7. В случае, если Клиент приобретает Курс после даты старта Курса, определенной расписанием Исполнителя, то срок выполнения п. 3.6.1 и п. 3.6.2 - не позднее 1 дня с момента поступления денежных средств от Клиента в размере полной цены Курса (или соответствующей предоплаты) .
3.8. Клиент обязуется:
3.8.1. оплатить Курс в полном объеме;
выполнять указания Консультанта для успешного прохождения Курса *;
пройти Курс в срок, равный 42 (сорока двум) дням с момента старта Курса;
3.8.2. Выставить оценку Курсу и работе Консультанта в случае, если Исполнитель направит соответствующий запрос Клиенту;
3.8.3. не передавать третьим лицам свой Логин и Пароль;
при отказе от исполнения Договора возместить Исполнителю понесенные расходы в размере стоимости пройденных Клиентом занятий (расчет стоимости занятия производится пропорционально общей стоимости Курса и количеству занятий, предусмотренных Курсом);
3.8.4. не использовать каким-либо образом за пределами Курса материалы, входящие в Курс, кадры, тексты, любые произведения литературного, научного или художественного творчества, иные результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, с которыми Клиент ознакомился или копию которых получил в процессе подготовки к Курсу, во время прохождения Курса или иным образом в связи с Курсом без письменного разрешения Исполнителя.
3.9. В случае, если после даты старта Курса Клиент намерен отказаться от дальнейшего прохождения Курса в связи с изменением жизненных обстоятельств или по любой другой причине, не связанной с нарушением Исполнителем своих обязательств по Договору, то Клиент обязан уведомить Исполнителя о своем намерении не позднее чем через 1 (один) день после принятия данного решения. В таком случае возврат уплаченных средств происходит в соответствии с п. 4.7.
3.10. Клиент настоящим выражает свое согласие на безвозмездное использование Исполнителем его собственного изображения(-ий), полученного(-ых) методом фотографии в рамках настоящего Договора в любой форме и любым не противоречащим действующему законодательству Российской Федерации способом (включая обработку и изменение), в том числе его (их) демонстрации третьим лицам и безвозмездно отчуждает Исполнителю исключительные права на фотографии, отзывы и иные объекты интеллектуальной собственности (далее Объекты интеллектуальной собственности), созданные им до, во время, после прохождения Курса (Курсов), размещенные им в любой части Сайта или отправленные Клиентом по любому каналу связи Исполнителя для исполнения Договора. Исключительное право на каждый Объект интеллектуальной собственности безвозмездно в полном объеме переходит от Клиента к Исполнителю в момент первого размещения Клиентом такого Объекта интеллектуальной собственности на Сайте или в момент отправки Объекта интеллектуальной собственности Клиентом по любому каналу связи Исполнителя для исполнения Договора и за Клиентом не сохраняется. Под переходом исключительного права понимается безвозмездное отчуждение Исключительного права от Клиента Исполнителю в полном объеме, без каких-либо ограничений, обременений и иных препятствий к использованию. Клиент вправе использовать указанное(-ые) выше изображение(-я), Объекты интеллектуальной собственности исключительно и только в личных целях, не связанных с извлечением прибыли. За Клиентом сохраняются личные неимущественные права, отчуждение которых невозможно в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
3.11. Клиент настоящим предоставляет Исполнителю право и дает свое согласие осуществлять редактирование, оформление его собственного изображения (изображений), Объектов интеллектуальной собственности любым способом по усмотрению Исполнителя, в том числе на внесение в них изменений, снабжение предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями, а также любым иным способом; право изменять их наименования по собственному усмотрению; право обнародовать и опубликовать в любое время и любым способом (если не были обнародованы); право указывать имя Клиента на каждом экземпляре Объекта интеллектуальной собственности, изготовленном Исполнителем и (или) третьими лицами с разрешения Исполнителя, а также при использовании Объекта интеллектуальной собственности другими способами, позволяющими осуществить такое указание.
3.12. Клиент настоящим соглашением предоставляет Исполнителю право и дает свое согласие на осуществление проверки выполненных им заданий и получение комментариев о результате.
3.13. Оферта действительна в течение срока нахождения на Сайте.
3.14. Услуги считаются надлежаще оказанными, если в ходе прохождения Клиентом Курса, а также в течение 5 (пяти) дней с момента окончания Курса Клиентом последний не предъявил претензий Исполнителю.
3.15. В случае, если после даты старта Курса клиент выражает желание перевестись в группу с более поздней датой старта, такой перевод считается отдельной услугой и оплачивается согласно прайс-листа Исполнителя.
3.16. В случае, если срок, отведенный на прохождение Курса завершен, но Клиент не завершил его в срок (не сдал 1 и более заданий и не получил сертификат) и изъявляет желание сдать незавершенные задания и получить сертификат, Исполнитель предоставляет возможность приобрести отдельную услугу "Обратная связь", которая оплачивается согласно прайс-листа Исполнителя.
3.17. Клиенту предоставляется право перевода с одного курса на другой при следующих условиях:
3.17.1. Клиент вносил оплату согласно предварительно согласованного графика платежей, отсутствует задолженность;
3.17.2. На выбранный новый курс не распространяются скидки за раннее бронирование и прочие;
3.17.3. При переносе Исполнитель имеет право удержать сумму, пропорциональную уже пройденным урокам.
3.18. По окончании обучения Клиенту предоставляется возможность получить сертификат о прослушивании Курса Исполнителя в электронном виде. Условия получения сертификата обозначены в Правилах Курса на Сайте Исполнителя.

4. Расчеты и порядок оплаты
4.1. За предоставленные услуги Клиент вносит плату, размер и порядок Внесения которой указан на Сайте Исполнителя.
4.2. Размер платы за услуги устанавливается без НДС (подпункт 14 пункта статьи 149 Налогового Кодекса РФ).
4.3. Цена Курса указана на Сайте в соответствующем разделе.
4.4. Возможные способы оплаты публикуются на Сайте.
4.5. Стоимость услуг может меняться в зависимости от конъюнктуры рынка, что отражается на сайте. Исполнитель не может менять стоимость услуг для конкретного клиента в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату курса в установленном настоящим договоре порядке.
4.6. Возврат денежных средств Клиенту, когда такой возврат предусмотрен настоящими правилами или законодательством РФ, осуществляется по заявлению Клиента. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (банковская карта, электронные деньги и т.д.).
4.7. При отказе Клиента от обучения:
4.7.1. При отказе Клиента от обучения до старта обучения Исполнитель возвращает Клиенту 100% оплаты.
4.7.2. При отказе Клиента от обучения после старта обучения на курсах"Базовый курс профессиональной ретуши", "Мобильная фотография и обработка", "PRO.Цвет" действуют следующие условия:
- при отказе Клиента от обучения после даты открытия первого блока уроков Исполнитель возвращает Клиенту оплату за вычетом 990 рублей,
- если Клиент отказывается от обучения после даты открытия второго или последующих блоков уроков, оплата не возвращается.
4.7.3. При отказе Клиента от обучения после даты старта обучения на курсе "Студийная съёмка" действуют следующие условия:
- при отказе Клиента от обучения после даты старта курса, но до истечения 7 дней с даты старта курса,** Исполнитель возвращает Клиенту оплату за вычетом 990 рублей,
- если Клиент отказывается от обучения через 7 дней после даты старта курса или позднее, оплата не возвращается.
4.8. В случае выбора клиентом обучения в формате "в своём темпе" на курсах "Базовый курс профессиональной ретуши", "Мобильная фотография и обработка", "PRO.Цвет" возврат предоплаты осуществляется следующим образом:
- при отказе Клиента от обучения до открытия второго блока уроков Исполнитель возвращает Клиенту оплату за вычетом 990 рублей,
- если Клиент отказывается от обучения после открытия второго блока или последующих блоков уроков либо по истечении 30 дней с момента перехода на обучение в формате "в своём темпе", предоплата возврату не подлежит.
4.9. В случае, если по просьбе клиента ему открываются все уроки, оплата возврату не подлежит.
4.10. Денежные расчеты между сторонами Договора производится в валюте РФ – российских рублях.

5. Споры и разногласия
5.1. В случае возникновения у Клиента претензий к работе Консультанта, Клиент сообщает об этом Исполнителю посредством направления сообщения на электронный адрес kmnvschool@yandex.ru. Исполнитель связывается с Клиентом не позднее следующего дня и выясняет конкретные обстоятельства возникновения претензии. По результатам выяснения Исполнитель предпринимает следующие действия:
5.1.1. Бесплатно заменяет Курс на другой Курс, выбранный Клиентом;
снижает цену Курса, но не более чем на 20% (двадцать процентов);
5.1.2. оставляет претензию без удовлетворения (в случае, если данные Клиента не подтвердились по результатам изучения материалов Сайта и прохождения Курса, а также по результатам выяснения возникновения конфликтной ситуации у Консультанта).
5.1.3. Возвращает Клиенту 100% (сто процентов) стоимости оплаченного Клиентом курса в случае выявления Клиентом нарушения Исполнителем обязательств из п. 3.6 настоящей Оферты, в течение 7 (семи) календарных дней с даты, когда Исполнителю стало известно о таких обстоятельствах, но в любом случае не позднее начала выполнения Клиентом второго задания соответствующего курса.
5.2. В случае нарушения обязательства, указанного в п. 3.8.5, кроме претензий, направляемых в том же порядке, Исполнитель вправе блокировать доступ Клиента к Сайту, расторгнуть договор в одностороннем порядке без каких-либо выплат Клиенту.
5.3. В случае нарушения Клиентом обязательств, перечисленных в п.п. 3.8.1, 3.8.2., 3.8.3., Исполнитель направляет претензии в порядке, определенном в п.п. 5.1., 5.2.
5.4. В случае, если Клиент грубо нарушил Правила Курса, не соблюдает норм общения, агрессивно высказывается в адрес других учеников или куратора, Исполнитель вправе отчислить такого Клиента с курса без возмещения ранее уплаченных им за курс средств.
5.5. При возникновении споров, требований и (или) претензий по вопросам, предусмотренным настоящим Договором или в связи с ним, Стороны обязуются предпринять все возможные и разумные меры для урегулирования их путем переговоров. Соблюдение претензионного (досудебного) порядка рассмотрения спора является обязательным для Сторон.
5.6. В случае отказа в удовлетворении официальной претензии, либо частичного отказа в удовлетворении официальной претензии, либо оставления претензии без рассмотрения, а также невозможности урегулировать споры в соответствие с п. 5.5, сторона, чье требование не было удовлетворено, вправе обратиться в суд. Судом, в который передаются споря из Договора, избран суд по месту нахождения Исполнителя.

6. Иные условия
6.1. Договор действует до окончания исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
6.2. Исполнитель оказывает услуги в период, начинающийся с момента, определенного по правилам п. 3.1 и заканчивающегося в момент окончания Курса, определяющегося как момент окончания последнего мастер-класса Курса, дата которого определяется в соответствии с расписанием Исполнителя, либо как момент истечения трехмесячного срока с момента начала оказания услуг, определяемого в соответствие с п. 3.1 и настоящим пунктом.
6.3. В случае направления заявки Исполнителю на электронный адрес kmnvschool@yandex.ru Клиент может получить экземпляр Оферты на бумажном носителе с подписью уполномоченного лица. Клиент получает экземпляр Оферты лично (в офисе Исполнителя) либо по почте (в таком случае Клиент сообщает Исполнителю почтовый адрес).
6.4. В случаях, специально определенных Офертой, Стороны признают электронную почту и общение через сайт vk.com надлежащим способом уведомления, передачи данных и прочих информационных сообщений. В иных случаях документы направляются по почте по адресам Сторон.
6.5. Никакая переписка между Сторонами и/или их представителями, не может являться основанием для изменения Договора или его расторжения, если иное не предусмотрено Офертой

7. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Камнев Антон Константинович:
Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Звездная, д. 11, кв.88
ИНН 540962699863
ОГРН 318547600194352
р/с 40802810123130002014
ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК 045004774

Примечание:
* если Клиент приобретал курс, в который включена обратная связь с Консультантом.
** Даты старта курсов приходятся на четверг. 7 дней считаются истёкшими в следующий четверг, в 09.00 по Московскому времени.
ИП КАМНЕВ АНТОН КОНСТАНТИНОВИЧ
ИНН: 540962699863
ОГРНИП: 318547600194352
Новосибирск, ул. Фрунзе, 242, офис 107
kmnvschool@yandex.ru



Политика конфиденциальности
Договор оферта